Retour aux nouvelles

Renouvellement d'un contrat en soutien des services informatiques

2020-11-10

C'est avec beaucoup d’enthousiasme que nous vous confirmons que TechnoConseil a renouvelé un contrat d'envergure chez un client du secteur public qui concerne le soutien des services informatiques et bureautiques aux utilisateurs. Dans le cadre de ce contrat d'une durée de 5 années, les ressources de la firme constitueront une équipe multidisciplinaire pour offrir un soutien opérationnel à l'ensemble des utilisateurs du client, notamment en ce qui concerne les solutions bureautiques et technologiques. La majorité des tâches à effectuer est basée sur l'exploitation des processus ITIL de consignation des billets, de la gestion des incidents et de la gestion des requêtes.   Félicitations à l'équipe en place qui a su briller et faire en sorte que TechnoConseil soit en bonne position pour maintenir cet important client.